*Términos y Condiciones de Uso del Servicio de Reparación de Calentadores*

*1. Aceptación de los Términos*
Al acceder y utilizar este sitio web, así como al contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.

*2. Descripción del Servicio*
Nuestra empresa ofrece servicios de reparación, mantenimiento e instalación de calentadores. Los servicios incluyen diagnóstico, reparación de piezas, sustitución de componentes y asesoramiento técnico. Los precios y disponibilidad de los servicios están sujetos a cambio sin previo aviso.

*3. Reservas y Citas*
Para solicitar nuestros servicios, el cliente debe reservar una cita a través de nuestro sitio web, por teléfono o por WhatsApp. Nos comprometemos a llegar en el horario acordado, pero pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o tráfico.

*4. Precios y Pagos*
Los precios de nuestros servicios se proporcionan en el momento de la revisión física del equipo. El pago se realizará al finalizar el servicio, a menos que se acuerde otra cosa por escrito. Aceptamos pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito y transferencias bancarias.

*5. Garantías*
Ofrecemos una garantía limitada en nuestras reparaciones, que cubre defectos en las piezas instaladas y en la mano de obra por un período a determinar dependiendo de la reparación. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia o condiciones externas como inundaciones o cortes de energía. Bajo ninguna circunstancia se hará la devolución del anticipo o liquidación del servicio proporcionado.

*6. Responsabilidad del Cliente*
El cliente es responsable de proporcionar acceso seguro y adecuado al calentador que requiere reparación. Cualquier daño a la propiedad del cliente durante la prestación del servicio que no sea resultado directo de nuestra negligencia no será responsabilidad nuestra.

*7. Cancelaciones y Reagendamientos*
El cliente puede cancelar o reagendar una cita con un aviso mínimo de 2 horas. Las cancelaciones sin aviso previo pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación.

*8. Limitación de Responsabilidad*
Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios está limitada al costo del servicio prestado. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

*9. Modificaciones de los Términos y Condiciones*
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

*10. Ley Aplicable*
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de CDMX. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de CDMX.

*11. Contacto*
Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos términos y condiciones, por favor contacte con nosotros a través de correo electrónico o número de teléfono.